Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement au Niger et dans certains pays d’Afrique. La livraison internationale sera bientôt disponible.

2. Délais de livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72h ouvrées après confirmation du paiement.
Livraison estimée :

Niger : 2 à 5 jours ouvrés
Autres pays d’Afrique (selon zone) : 5 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon la destination ou les périodes de forte demande.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés à l'étape de paiement, en fonction de la zone géographique et du poids de la commande.

4. Suivi de commande

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un message avec le numéro de suivi. Tu peux aussi nous contacter pour toute question.

5. Livraison échouée ou adresse incorrecte

Assure-toi de fournir une adresse complète et exacte.

6. Retard ou problème de livraison

Si tu ne reçois pas ta commande dans les délais annoncés, contacte-nous rapidement à lasultanarituels@gmail.com, nous t’aiderons à résoudre le problème.